特定商取引法に基づく表記

販売会社:正起工業株式会社

店舗名:Sabine’s Dog Vacation(サビーネズドッグバケーション)

代表責任者:Friedrich-Nishio Sabine(西尾サビーネ)

所在地:377-1524 群馬県 吾妻郡​嬬恋村 鎌原1132-3

電話番号:0279-97-1154

メールアドレス:sabine@dog-vacation.art

商品代金以外の必要料金:送料(ご注文内容により無料の場合あり)

支払方法および支払の時期:注文時

商品の引渡時期:ご注文後3営業日(土日除く)までに発送

商品の引渡方法:日本郵便クリックポスト・店舗引取

返品・不良品・キャンセルについて:
細心の注意をもって検品及び保管、発送致しますが、万一不良・破損・商品違い等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。迅速に返品交換を致します。

返品について
下記の場合には、製品不良がある場合以外の返品換は一切お受けできません。ご注意ください。
・商品到着後7日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・商品のタグ・ラベルをはずしたもの(未使用でも)
・お客様の不注意で破損、汚損したもの

上記に該当しない場合で、お客様都合による返品をお引き受けする場合、処理手数料として¥2,000-を申し受けます。
不良品の場合及び弊社による商品違いの場合の返品にかかる配送料は弊社が負担します。

交換について
下記の場合には、製品不良がある場合以外の交換は一切お受けできません。ご注意ください。
・商品到着後7日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・商品のタグ・ラベルをはずしたもの(未使用でも)
・お客様の不注意で破損、汚損したもの

上記に該当しない場合で、お客様都合による(サイズ違いなど)交換にかかる配送料は、お客様ご負担とさせていただきます。
不良品の場合及び弊社による商品違いの場合の交換にかかる配送料は弊社が負担します。

保証について
ハキハナ社の製品は5年間のメーカー保証がついております。
保証内容につきましては、メーカーのwebサイトでご確認をお願いします。

保証を受ける際には、保証書が必要となりますので、保証書を大事に保管ください。
製品不良があった際には、まずご連絡をください。
保証書と一緒に製品をお送りいただき、状況を確認させていただいた後に交換手続きをご案内いたします。

なお、当店に返送する場合、当店指定の配送業者に限らせていただきます。
また返送先は当店からの返送ご案内にしたがっていただきますようお願いいたします。

注文キャンセル
ご注文後のキャンセルは、注文日から翌日にに日付の変わる24時まではお受けいたします。
それ以降のキャンセルにつきましては承れませんので、あらかじめご了承ください。

以上